Ogólne warunki handlowe
Sklep Piotr Styl – Ogólne Warunki Handlowe (OWH)
Witamy w Piotr Styl! Odwiedź poniższą stronę internetową, aby uzyskać więcej informacji o swoim zamówieniu i upewnij się, że rozumiesz poniższy regulamin. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nim i ostrożne obchodzenie się z zakupem.
1. Definicje
-
Okres odstąpienia od umowy: Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
-
Konsument: Osoba fizyczna nabywająca towary w celach prywatnych, niekomercyjnych.
-
Umowa zawarta na odległość: Umowa zawarta online lub za pośrednictwem technologii umożliwiającej porozumiewanie się na odległość jest Zakończone.
-
Trwały nośnik: Nośnik (np. e-mail), który przechowuje informacje w niezmienionej postaci.
-
Prawo odstąpienia od umowy: Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Zakres
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej Piotr Styl. Dokonując zakupu, akceptujesz niniejszy regulamin. W przypadku sprzeczności postanowień, rozstrzygające będzie rozwiązanie najkorzystniejsze dla konsumenta.
3. Informacje o firmie
Nazwa firmy: WALCOMMERCE LIMITED
Adres firmy: UNIT 903A, 9/F., CAMERON COMM CENTRE, 458-468 HENNESSY ROAD, CAUSEWAY BAY, HONGKONG
Numer rejestracyjny: 78888159
4. Nasza oferta
Gwarantujemy:
-
Jasne i dokładne opisy produktów oraz zdjęcia
-
Przejrzyste ceny, w tym podatki i koszty wysyłki
-
Oferty są uzależnione od dostępności i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
5. Proces zamawiania
-
Po pomyślnym zrealizowaniu płatności umowa zostaje zawarta.
-
Otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem.
-
Płatności są przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznych, zweryfikowanych dostawców usług płatniczych (np. Stripe, PayPal, Airwallex).
-
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień w przypadku braków magazynowych, podejrzenia oszustwa lub błędów cenowych.
6. Prawo odstąpienia od umowy
-
Możesz anulować zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
-
Skontaktuj się z nami e-mailem i zwróć nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu.
-
Zwroty zostaną zrealizowane za pomocą pierwotnej metody płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
7. Zwroty i refundacje
-
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że towar jest wadliwy.
-
Przedmioty muszą być nienoszone, nieużywane i w idealnym stanie.
-
Zwroty pieniędzy będą realizowane wyłącznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.
8. Ceny
-
Wszystkie ceny podane są w euro (EUR).
-
Błędy w cenach lub wyświetlaniu mogą zostać poprawione bez powiadomienia.
-
Kupujący z zagranicy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie lokalne podatki i cła.
9. Jakość produktu i gwarancja
-
Nasze produkty są starannie sprawdzane i zgodne z opisami.
-
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne, a nie uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, zużyciem lub niewłaściwą konserwacją.
-
Wszelkie wady muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od daty dostawy.
10. Wysyłka i dostawa
-
Zamówienia zostaną dostarczone na adres podany podczas finalizacji zamówienia.
-
O ile nie zaznaczono inaczej, staramy się dostarczyć zamówienie w ciągu 30 dni.
-
O wszelkich opóźnieniach niezwłocznie Cię powiadomimy. Jeśli czas dostawy przekroczy 30 dni, możesz odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
-
Jeśli produkt jest niedostępny, możemy zaoferować równoważny produkt zastępczy.
11. Płatności
-
Pełna kwota faktury jest płatna w momencie zakupu.
-
Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, PayPal oraz płatności za pośrednictwem Airwallex.
-
Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych połączeń.
-
Wszelkie rozbieżności lub nieścisłości w płatnościach należy zgłaszać natychmiast.
12. Reklamacje i obsługa klienta
-
Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od wystąpienia problemu, pisząc na adres support@piotr-styl.com
-
Staramy się odpowiedzieć w ciągu 14 dni.
-
Uzasadnione reklamacje będą rozpatrywane poprzez zwrot pieniędzy, wymianę lub naprawę.
13. Rozstrzyganie sporów
Zawsze staramy się rozstrzygać wszystkie sprawy sprawiedliwie. W przypadku braku porozumienia, spór może zostać skierowany do niezależnego sądu arbitrażowego lub organu ochrony konsumentów.
14. Siła wyższa
Sklep Piotr Styl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające ze zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą (np. klęski żywiołowe, strajki, awarie techniczne).
15. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu belgijskiemu, chyba że przepisy o ochronie praw konsumentów obowiązujące w kraju zamieszkania Użytkownika stanowią inaczej.
16. Zmiany w Warunkach
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany niniejszego regulaminu. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Prosimy o zapoznanie się z nią przed złożeniem nowego zamówienia.